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客户导向型服务体系 :

我们为客户精心打造了以客户为中心的技术接口和产品组织平台,将市场、服务、研发、制造、供应链等各项活动与客户直接相关点串联起来,成为客户自身运营组织或团队的有机组成部分,充分展现以客户为核心的服务意识和理念。

产品服务体系:

             1.提供售前0-300小时不等的客户调研管理服务;

             2.专业的技术方案设计;

             3.安装、调试以及预约现场技术支持、培训服务;

             4.24小时通讯技术支持响应;48小时现场技术支持服务; 

             5.定期巡检服务;

             6.保外服务:保修期外的设备终身维修增值服务;

             7.延保服务:延长保修期的增值服务项目;

             8.保养服务:对设备进行电力环境勘测、检查、设备运行状况检查,以确保设备在符合环境和技术要求的情况下运行;


技术支持体系:

             公司以完善的服务管理架构,专业、高效、全面为客户提供技术支持和方案;



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